CEZ încasează de mai multe ori… aceeaşi factură
Scrisoare de la cititori
CEZ încasează de mai multe ori… aceeaşi factură
“Am citit cu interes articolul ce face referire la abuzurile pe care CEZ Electrica le face asupra cetăţenilor. Problema mea a apărut în luna iunie ,odată cu primul preaviz notificare în care sunt înştiinţat că înregistrez restanţe la plata a două facturi( una de 140,94 lei achitată din luna aprilie, pe consum estimat şi una de9,75 lei ,radio TV ,care a rămas întradevăr neachitată de mine în factura precedentă.) În ziua în care am primit înştiinţarea am căutat chitanţa şi nu am găsit-o. Am fost şi am achitat din nou suma de 150 lei .A doua zi au venit şi au întrerupt curentu.Am luat chitanţele pentru a dovedi că s-a achitat suma din preaviz, atunci am găsit şi chitanţa cu care am făcut prima plată a facturii.Deci în concluzie factura a fost achitată de două ori. De atunci a început adevăratul coşmar pentru mine .Au început să ,,curgă” facturi peste facturi (aproape la două săptămâni veneau facturi cu sume diferite) , facturi de reconectare -deconectare.
Am făcut demersuri în care am cerut explicaţii pentru toată această harababură , atât la CEZ cât şi la ANRE. Răspunsurile sunt identice (parcă ar fi unu dar în două exemplare) Am făcut plăţi de aproape 1200 lei către CEZ ,în ultimile4-5 luni ce nu se justifică Suntem o familie de 4 persoane (eu , soţia, un băieţel de 10 ani şi o fetita de 6 ani cu cu handicap gr.1). Venitul total al familiei este undeva la 650 lei lunar (inclus alocaţiile) Pentru a achita ultima factură de aproape 600 lei vă rog să mă credeţi că am vândut vaca din curte. Mă lupt destul cu nevoile zilnice ,tratamente pentru fetiţă , copii să nu simtă încă greutăţile şi problemele zilei de azi. Nu mai pot face faţă şi acestor abuzuri , fapt pentru care a-şi dori să dau în judecată această societate . Vă rog să -mi spuneţi cum procedez? P.S. Aceste facturi sunt venite în ultimile 5 luni.ÔÇ£ ÔÇô ne-a scris cu obidă domnul Viorel Gagiu.